HYDRONAUT Carbon Diving Fins é um produto registrado da COMPOSITES KINGDOM (fabricante).
As lâminas de fibra de carbono das Barbatanas Hydronaut têm 2 anos de garantia, havendo a possibilidade de passar a terem 5 anos, caso o cliente se registe no formulário abaixo:
PROGRAMA DE GARANTIA HYDRONAUT
1. A HYDRONAUT garante apenas produtos originais HYDRONAUT comprados directamente à HYDRONAUT ou comprados a revendedores autorizados em todo o mundo.
2. A garantia do produto HYDRONAUT pode variar para cada equipamento e pode variar de acordo com o modelo e ano de produção. É limitado a um periodo de 2 anos a partir da data de compra do produto pelo consumidor, salvo indicação contrária. Esta data deve ser verificada por um documento de venda válido e original (fatura ou recibo) juntamente com o certificado de garantia no qual o número de série é indicado.
3. Para obter vantagens de 5 anos de garantia, apenas nos modelos é aplicável, se for feito o registo em WWW.COMPOSITESKINGDOM.COM preenchendo os campos com a data de compra e o número de série do produto, presente no documento do anexo à compra.
4. As políticas de garantia estendida não descritas neste documento podem aplicar-se a certas categorias e países.
5. As reivindicações de garantia são aceites somente após a devolução do produto defeituoso, completo com o certificado de garantia preenchido na íntegra e assinado pelo Revendedor Autorizado, e acompanhado por um documento de venda válido e original (recibo ou fatura) mostrando a data da compra. A HYDRONAUT reserva-se o direto de recusar o serviço gratuito se a documentação solicitada não puder ser fornecida ou se as informações forem incompativeis, ilegiveis ou incorretas.
6. As reivindicações de garantia devem ser enviadas ao revendedor autorizado do produto HYDRONAUT onde o produto foi comprado. O revendedor autorizado enviará o produto para a fábrica. Se o produto estiver dentro do periodo de garantia, conforme evidenciado pela documentação solicitada acima, e for considerado defeituoso por qualquer motivo, (exceto aqueles listados nos casos de exclusão relatados nas páginas 3 a 6) a HYDRONAUT irá reparar ou substituir o produto defeituoso a seu critério sem cobrar com a exclusão de despesas de envio e direitos aduaneiros à HYDRONAUT, que são da responsabilidade do cliente.
7. Note que o revendedor local ou Distribuidor HYDRONAUT tem o direito de cobrar taxas de manuseio e todas as outras taxas de frete e direitos relacionados a uma reivindicação de garantia para compras feitas fora de PORTUGAL. A HYDRONAUT recusará o serviço de garantia se o produto NÃO tiver sido comprado directamente à HYDRONAUT ou de um revendedor autorizado HYDRONAUT.
8. A HYDRONAUT reserva o direito de substituir o produto reivindicado por um produto semelhante de valor comparável em caso de indisponibilidade do produto defeituoso. Todas as partes do artigo ou produto que a HYDRONAUT substituir tornar-se-ão propriedade da HYDRONAUT.
9. Qualquer produto reparado ou substituido (ou peça) estende a garantia original além do periodo de 2 anos por outro periodo igual ao periodo de substituição do reparo.
10. Se o produto não estiver coberto pelos termos e condições desta garantia, A HYDRONAUT reserva-se no direito de cobrar uma taxa de entrega.
CASOS DE EXCLUSÃO DE GARANTIA HYDRONAUT (Figuras exemplificativas abaixo)
Apenas defeitos ou danos resultantes de um material ou defeito de fabricação são cobertos pelo programa de garantia HYDRONAUT.
Outros defeitos ou danos, especialmente os listados abaixo, NÃO são cobertos pela nossa garantia:
1. Produtos com arranhões, pontuação, superficie alterada devido à presença de arranhões, ou superficie alterada de qualquer forma, NUNCA são cobertos pela garantia (fig. 1)
2. Lâminas danificadas em qualquer parte, que mostrem arranhões (mais ou menos profundos), alteração da superficie da lâmina devido a arranhões, NUNCA são cobertas pela garantia (fig. 2)
3. Usar as lâminas com perfis laterais danificados ou modificados, NUNCA são cobertas pela garantia (fig. 4)
4. Lâminas danificadas na zona da ponta NUNCA são cobertas pela garantia (fig. 2, 3, 5)
5. Lâminas danificadas longitudinalmente NUNCA são cobertas pela garantia (fig. 6)
6. Produto danificado que é modificado ou alterado em uma ou mais de suas partes, por exemplo, modificar o perfil de corte do sapato, grafismo, fazer furos, uso de colas que não sejam cianoacrilato, etc. Estes NUNCA estão cobertos pela garantia (fig. 7)
7. Defeitos ou danos causados por sobrecarga estrutural, uso incomum ou incorreto em condições anormais / soprados, lágrimas, quedas, solavancos, flexão manual das lâminas ou mergulho da borda da piscina ou barco com as lâminas, etc. Estes NUNCA estão cobertos pela garantia (consulte o manual de usuário)
8. Defeitos ou danos causados por falta de manutenção ou manutenção incorreta ou negligência NUNCA são cobertos pela garantia.
9. Defeitos evidentes conhecidos ou danos causados no momento da compra do produto NUNCA são cobertos pela garantia.
10. Defeitos óbvios ou tacitamente aceites, que não interferem na funcionalidade do produto, NUNCA são cobertos pelas garantia.
11. Defeitos ou danos causados por materiais de limpeza ou outras substâncias contendo produtos químicos agressivos (solventes, surfatctantes, combustíveis, detergentes agressivos, etc.) NUNCA são cobertos pela garantia.
12. Defeitos ou danos resultantes de alterações, modificações ou personalizações feitas nos produtos sem autorização, NUNCA são cobetos pela garantia.
13. Defeitos ou danos causados por montagem incorrecta dos componentes NUNCA são cobertos pela garantia.
14. Defeitos ou danos causados pelo uso prolongado do produto em água clorada ou poluída, NUNCA são cobertos pela garantia.
15. Defeitos ou danos causados pela exposição do produto a temperaturas excessivas, fogo ou exposição prolongada à luz solar, NUNCA são cobertos pela garantia.
16. Todos os componentes sujeitos ao desgaste normal em peças de borracha, peças de silicone, látex, neoprene, dobradiças, mecanismos de libertação. etc, não estão cobertos pela garantia, a menos que possa ser demonstrado que o problema é um defeito de fabricação já presente no momento da compra, NUNCA estão cobertos pela garantia.
17. HYDRONAUT não cobre a garantia de equipamentos usados para alugueres, militar, comercial ou para uso profissional ou competições.